팀-성숙도 등급 Team-maturity Scale
당신의 작업부서를 관찰하고 나서 당신의 작업부서가 어느 정도 성숙되었는지 평가해 보세요.
출처 : 팀성숙도 등급은 Novation, Provo, Utah에 의해 개발되었음.
점수매기기 : 아래 22개 항목에서 체크한 점수를 모두 합한 후 22로 나눠라. 이와 같이 해서 얻은 수치는 인지된 팀성숙도(perceived maturity score of the team)를 나타낸다. 팀원들이 각각 매긴 점수를 모두 합해서 구한 수치를 팀원의 수로 나누어 주면 팀이 매긴 팀의 성숙도를 나타내는 수치를 구할 수 있다. 그 수치는 다음과 같이 팀의 성숙도의 범위를 나타낸다.
각 항목에 대해 팀 전체가 체크한 합계 점수와 개인이 체크한 개인 점수를 관찰하여 항목별 분석을 해 보면 팀의 성숙도를 끌어 올리기 위해 어떤 분야를 개선시켜야 되는가를 알 수 있을 것이다.
1. 당신의 작업부서에서는 목표가 어떻게 설정됩니까?
1 : 그룹리더가 우리를 위해 목표를 세운다.
2 :
3 : 우리가 목표 설정에 대해 토의는 하지만, 리더가 최종적으로 목표를 세운다.
4 :
5 : 작업부서 직원 모두가 함께 목표를 세운다.
2. 당신의 작업부서 직원들은 목표 달성을 위해 어느 정도 열심인가?
1 : 작업부서 직원들은 목표 달성을 위해 하는 척 한다.
2 :
3 : 사람들은 합의한 목표를 달성하고자 한다.
4 :
5 : 모든 사람들이 정말 열심히 모든 목표를 달성하고자 한다.
3. 의사결정은 어떻게 이루어 지는가?
1 : 보스가 우리에게 의사 결정에 대해 알려 준다
2 :
3 : 우리가 중요한 문제를 토의하나, 보스가 최종적으로 의사결정한다.
4 :
5 : 우리 모두가 합의(consensus)에 의해 합당한 의사결정을 한다.
4. 사람들은 동료 직원들과 얼마나 잘 협조하고 있는가?
1 : 모든 사람 각자가 개인 플레이를 한다.
2 :
3 : 사람들은 어쩔 수가 없어 더러 협력할 때도 있다.
4 :
5 : 사람들은 필요할 때는 쉽게 동료 직원들과 협력한다.
5. 사람들은 서로를 어느 정도 신뢰하는가?
1 : 전혀 신뢰감이 없다.
2 :
3 : 약간 신뢰감이 있으나 널리 퍼지지는 않았다.
4 :
5 : 모든 사람들 간에 깊은 신뢰감이 있다.
6. 당신은 당신 부서의 리더의 관리 스타일을 어떻게 보는가?
1 : 독재자이다 – 마음대로 한다.
2 :
3 : 상담역을 한다 -우리와 함께 상담을 하나, 최종적인 결정을 내린다.
4 :
5 : 부서의 리더는 참여적이다 – 팀의 일원이다.
7. 회의를 할 때 얼마나 개방적인/자유로운 커뮤니케이션을 하는가?
1 : 커뮤니케이션이 폐쇄적이고 매우 조심스럽다.
2 :
3 : 사람들은 말해도 피해를 당하지 않을 문제만을 말한다.
4 :
5 : 모든 사람들은 자기가 원하는 것을 자유롭게 말한다.
8. 사람들 간에 의견 차이나 갈들이 있을 때는 어떻게 해결되는가?
1 : 갈등은 무시된다. 사람들에겐 갈등이나 의견 차이는 걱정할 것이 아니라고 얘기한다.
2 :
3 : 갈등에 대해서 때때로 관심을 가지나, 항상 해결되는 것은 아니다.
4 :
5 : 공개적으로 갈등에 대해 토의하고, 해결한다.
9. 사람들은 그들의 팀의 일원이라는 사실을 어떻게 느끼고 있는가?
1 : 사람들은 자신들이 팀의 일원이라고 느끼고 있지 않다.
2 :
3 : 간혹 사람들은 팀정신을 느낀다.
4 :
5 : 팀의 일원인 사실과 팀정신을 자랑스럽게 생각하고 있다.
10. 당신의 작업부서에 일하는 사람들은 공동목표를 달성하기 위하여 직원들끼리 서로 무엇이 필요한가를 어느 정도로 잘 이해하고 있나?
1 : 사람들은 서로 무엇이 필요한가를 정말 모른다.
2 :
3 : 약간 알고 있다.
4 :
5 : 서로 무엇이 필요한가를 충분히 알고 있다.
11. 사람들은 의사결정과 맡은 직무를 어느 정도 잘 이해하고, 기꺼이 하겠다고 하고, 또 열심히 실행하고 있는가?
1 : 사람들은 지시받은 것만 한다. 열심히 하겠다는 마음이 거의 없다.
2 :
3 : 어떤 때는 열심히 하겠다는 마음이 생길 때도 있고, 또 어떤 때는 그렇지 않을 때도 있다.
4 :
5 : 모든 사람들이 의사결정과 맡은 책무를 다하겠다는 강한 의가자 있다.
12. 팀장과 팀원들은 서로를 얼마나 지원해 주고 도와 주는가?
1 : 팀장과 팀원들 간에 지원이 거의 없다.
2 :
3 : 어떤 때는 서로 지원하고 도움을 준다.
4 :
5 : 항상 서로 많이 도와주고 지원해 준다.
13. 당신의 작업부서는 작업을 잠시 멈추고 직원들이 얼마나 잘 협력해서 일하고 있나에 대해 비평을 해 봅니까?
1 : 우리는 우리가 어떻게 잘 하고 있나에 대해 비평하기 위해 작업을 중단한 적이 없다.
2 :
3 : 간혹 작업을 중단하고 비평 해본다.
4 :
5 : 정기적으로 시간을 내어 우리들의 작업에 대해 비평해 본다.
14. 당신은 당신의 부서가 팀으로서 운영되고 있는 방식에 대해서 전반적으로 만족하고 계십니까?
1 : 나는 전혀 만족하고 있지 않다.
2 :
3 : 때로는 만족하고, 만족하지 못할 때도 있다.
4 :
5 : 나는 항상 매우 만족한다.
15. 당신의 작업부서는 일을 추진하고, 완료하는데 있어서 작업부서의 리더에게 어느 정도로 의존하는가?
1 : 리더에게 전적으로 의존한다.
2 :
3 : 다소 의존한다.
4 :
5 : 필요할 경우 독립적으로 일할 능력이 있다.
16. 당신의 작업부서 리더는 당신의 그룹을 효과적인 팀으로 구축할 능력이 있는가?
1 : 리더에게 전적으로 의존한다.
2 :
3 : 다소 의존한다.
4 :
5 : 필요할 경우 독립적으로 일할 능력이 있다.
17. 당신의 작업부서의 그룹 멤버들은 효과적인 팀을 구축하는데 필요한 지시과 기술을 갖고 있는가?
1 : 전혀 능력이 없다.
2 :
3 : 다소 능력이 있다.
4 :
5 : 충분한 능력이 있다.
18. 사람들은 더 좋은 팀을 만들기 위해 기꺼이 개인적 희생을 감수하려고 하는가?
1 : 누구도 모험을 하려고 하지 않는다.
2 :
3 : 몇몇은 모험을 하려고 한다.
4 :
5 : 모험심이 강하다.
19. 그룹멤버들은 팀의 이익과 발전을 위해 기꺼이 개인적 희생을 감수하려고 하는가?
1 : 거의 희생하려고 하지 않는다.
2 :
3 : 때때로.
4 :
5 : 거의 항상 희생하려고 한다.
20. 사람들은 자신들의 작업이 그룹 전체의 목표에 어떻게 기여하고 있는지에 대해 알고 있다고 느낀다
1 : 알지 못한다
2 :
3 : 약간 알고 있다.
4 :
5 : 완전히 알고 있다.
21. 팀원들은 팀원들과 좋을 관계를 유지하면서 동시에 작업을 성공적으로 처리할 수 있는 능력을 갖고 있다.
1 : 그런 능력이 거의 없다.
2 :
3 : 다소간 그런 능력이 있다.
4 :
5 : 충분한 능력을 보유하고 있다.
22. 팀원들은 동료 팀원들의 욕구(needs)에 민감하다.
1 : 전혀 민감하지 않다.
2 :
3 : 다소간 민감하다.
4 :
5 : 아주 민감하다.
Tags: Team-maturity Scale, 팀 빌딩, 팀-성숙도 등급
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